平成２２年８月３０日 接遇の勉強会
2010 年 9 月 14 日 火曜日平成２２年８月３０日 １Ｆデイルームで外部の先生を招致し接遇の勉強会が行われました。
研修は、同じ内容を第一回、第二回異なる時間で開催しました。（多くの職員に参加してもらうため）
職員参加者は、職員５８名。利用者様１名でした。
研修のテーマは、「これからの高齢者サービスに求められる接遇応対」でした。
「人生の先輩」として尊敬の念を持つこと。「やってあげる」のではなく「させていただく」という気持ちなど
高齢者施設としての「心」を学ばせていただきました。